利用規約
ゲストハウスマル正（以下「当施設」）をご利用いただくにあたり、以下の利用規約をご確認ください。ご予約をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。
1. 宿泊約款
当施設は旅館業法に基づき運営しています。宿泊者は法令に基づき、宿泊者名簿への記載が義務付けられています。外国籍の方はパスポートのご提示をお願いいたします。
2. チェックイン・チェックアウト
チェックインは15:00から、チェックアウトは10:00までです。20時以降の到着は事前にお電話でご連絡ください。日中・夜間ともに宿泊者がいない場合、スタッフが不在の場合があります。必ず事前にお電話ください。
3. お支払い
お支払いは当日現金払いのみとなります。クレジットカード、電子マネー等のお取り扱いはございません。
4. キャンセルポリシー
キャンセル料は以下の通りです。通常期：5日前30%、2日前50%、前日・当日・無断キャンセル100%。繁忙期（GW、お盆、年末年始）および貸切予約：7日前50%、5日前70%、3日前以降100%。天災およびアクシデントの場合は除きます。
5. 禁止事項
館内は全室禁煙です。他のお客様への迷惑行為、設備の故意の破損、許可のない火気の使用、違法薬物の持ち込み・使用は固くお断りいたします。違反が認められた場合、退去していただく場合があります。
6. ペット同伴について
ペット同伴でのご宿泊が可能です（1泊2,000円追加）。ペットの管理はお客様ご自身でお願いいたします。他のお客様へのご配慮をお願いいたします。
7. 免責事項
お客様の不注意による事故、盗難、紛失等については、当施設は一切の責任を負いかねます。貴重品はご自身で管理してください。
最終更新日: 2025年4月1日